Check In

El Property Manager de su villa le dará la bienvenida personalmente a la propiedad. Para poder tenerlo todo perfectamente dispuesto para su llegada le agradecemos que:

• Nos confirme en su área personal la hora prevista de llegada a la villa o nos facilite dicha información por email.
• Una vez en se encuentre a una hora de distancia de la villa, llame al número de teléfono que le hemos facilitado para que el Property Manager se desplace a la propiedad o al punto de encuentro.
• A su llegada, el Property Manager le facilitará la información relevante a la villa y la zona. Deberá firmar el contrato de arrendamiento y el formulario de entrada aportando su DNI o pasaporte y abonar el depósito de seguridad (en el caso de no haberlo hecho con anterioridad) que le será devuelto a la salida siempre y cuando la propiedad no presente desperfectos. Por último, se le hará entrega de las llaves.

Política de entrada a las villas (algunas propiedades tienen políticas de entrada distintas, consulte la ficha de propiedad):

• La entrada a la villa se realizará de 16.00 a 20.00 horas.
• Para entradas antes de las 16.00 horas: Es muy importante que se solicite con antelación. Haremos todo lo posible para satisfacer su petición. En el caso en que su petición no pueda ser atendida, puede dejar las maletas en la propiedad y volver después a partir de las 16.00 horas.
• Para entradas después de las 20.00 horas rogamos consulte con nuestro equipo de reservas el importe adicional a abonar.

Notas:

• Es muy importante que nos facilite su hora de llegada y que nos llame una vez se encuentre a una hora de la villa.
• El Property Manager le dará la bienvenida en la villa y le facilitará toda la información que necesite.